הצטרפו אלינו

אודותינו

אנחנו חברת פינטק המתמקדת בנכסים דיגיטליים ופתרונות תשלום, ומחויבת לשבירת מחסומי תשלום מסורתיים באמצעות חדשנות. מוצרי כרטיסי תשלום USDTהכרטיס שלנו מאפשר למשתמשים להשתמש בצורה חלקה במטבעות יציבים (Tether) בעסקאות גלובליות יומיומיות, ותומך בתשלומים מקוונים ולא מקוונים כאחד. אנו מתרחבים במהירות לשווקים מתפתחים ברחבי העולם.

סקירת עמדה

כמנהל/ת התפעול של פרויקט כרטיס התשלום USDT, תהיה/תהיה ... מעורב/ת באופן מלא/ת בתהליך מקצה לקצה - החל מהשקת המוצר ועד לגידול המשתמשים. תחומי האחריות שלך/ך יכללו ניהול שותפויות עם ערוצים, קידום הפעלה ושימור משתמשים, שיתוף פעולה בתהליכי בקרת סיכונים, ביצוע ניתוח נתונים וקידום אופטימיזציה איטרטיבית. תשמש/תהיה/תהיה מרכז/ת קריטי/ת המחבר/ת את צוותי השוק, המוצר, התאימות ותמיכת הלקוחות כדי להבטיח שמוצר הכרטיס יפעל בצורה חלקה, בהתאם לתקנות וביעילות, תוך שיפור מתמיד של חוויית המשתמש.

אחריות מרכזית

השקת מוצר ותפעול יומיומי

• תמיכה בהכנות להרחבת כרטיס התשלום משלב הפיילוט להשקה מלאה
• פיתוח וביצוע של תהליכי עבודה תפעוליים יומיומיים, כולל עיבוד KYC, הפעלת כרטיסים, טעינה, הקפאה ודיווח על הפסדים.
• ניהול מחזור חיי הכרטיס (בקשה, הנפקה, חידוש, השעיה) ואופטימיזציה של תהליכים קשורים
• קשר עם ערוצי תשלום, ספקי KYC (למשל, Sumsub), רשתות כרטיסים וספקי שירותי סליקה

גידול משתמשים וקמפיינים תפעוליים

• תכנון וביצוע קמפיינים לרכישת משתמשים, המרה ושימור לקוחות (למשל, החזרי הפניות, החזר כספי, תגמולי הרשמה)
• שתפו פעולה עם צוותי שיווק/קהילה כדי להניע צמיחה ויראלית, תמריצי מסחר, משימות לטבלת מובילים וכו'.
• אופטימיזציה של מסע המשתמש (אפליקציה-KYC-הנפקת כרטיס-שימוש-תמיכה) כדי לשפר את ההמרה ואת שביעות הרצון

שיתוף פעולה בין תאימות ובקרת סיכונים

• סיוע לצוותי תאימות בסינון כתובות (למשל, KYT, כתובות שאושרו על ידי OFAC), סימון אנומליות וטיפול בחירום.
• השתתפות בתכנון תהליכי איסור הלבנת הון ובקרת סיכונים
• ניטור הסכמי רמת שירות של ספקים ואיכות השירות

ניתוח ואופטימיזציה של נתונים

• בנייה ותחזוקה של לוחות מחוונים תפעוליים (למשל, שיעורי מעבר KYC, שיעורי הפעלת כרטיסים, טעינה/הוצאות, שיעורי שימור כרטיסים)
• ניתוח התנהגות משתמשים ונתיבי המרה לפיתוח אסטרטגיות אופטימיזציה
• לספק דוחות והצעות לשיפור באופן קבוע להנהלה

שיתוף פעולה בין תפקודי

• לעבוד בשיתוף פעולה הדוק עם צוותי מוצר, טכנולוגיה, תאימות, תמיכת לקוחות ושיווק כדי להבטיח פעילות חלקה
• להניע השקה של תכונות חדשות, תיקוני באגים ולולאות משוב משתמשים

דרישות

דרישות בסיסיות

• 2-4 שנות ניסיון בפינטק, תשלומים, כרטיסים וירטואליים או תעשיית ה-Web3
• היכרות עם ארנקים דיגיטליים, USDT stablecoin ויסודות בלוקצ'יין
• ניסיון בתפעול כרטיסים/ניהול פרויקטים/KYC/KYT/תאימות - יתרון
• כישורי תקשורת ותיעוד מקצועיים באנגלית ובסינית
• אוריינטציה לפרטים, לוגיקה ברורה, ביצוע חזק ויכולת שיתוף פעולה בין-תחומי
• שליטה מלאה באקסל, Notion וכלי לוח מחוונים (למשל, Looker, Metabase)

נחמד שיש

• ניסיון עם פרויקטים של כרטיסי קריפטו (למשל, Binance Card, OKX Card, Wirex)
• היכרות עם כלי תאימות כמו Sumsub, ComplyAdvantage, Chainalysis
• ניסיון בשיתוף פעולה מרחוק ובינלאומי; ניתן להתאמה לסביבות סטארט-אפ מהירות
• שליטה מלאית, אינדונזית, תאילנדית או שפות אחרות היא יתרון

מה אנו מציעים

• שכר תחרותי ובונוסים מבוססי ביצועים
• סידורי עבודה גמישים (מרחוק/היברידי)
• הזדמנויות לצמיחה מקצועית וחשיפה מעמיקה לתעשייה
• במה עולמית לשיתוף פעולה עם צוות בינלאומי ולסיוע בבניית עתיד התשלומים

אנא שלחו את קורות החיים העדכניים ביותר שלכם לכתובת HR-SG@chainup.com לצורך הגשת מועמדות.