Միացեք մեզ

Մեր մասին

Մենք ֆինտեխ ընկերություն ենք, որը կենտրոնացած է թվային ակտիվների և վճարային լուծումների վրա և նվիրված է ավանդական վճարային արգելքները կոտրելուն՝ նորարարական միջոցով։ USDT վճարային քարտերի արտադրանքՄեր քարտը թույլ է տալիս օգտատերերին անխափան օգտագործել կայուն մետաղադրամներ (Tether) ամենօրյա գլոբալ գործարքներում՝ աջակցելով ինչպես առցանց, այնպես էլ անցանց վճարումներին: Մենք արագորեն ընդլայնվում ենք աշխարհի զարգացող շուկաներում:

Պաշտոն Overview

Որպես USDT վճարային քարտերի նախագծի գործառնությունների ղեկավար, դուք լիովին ներգրավված կլինեք ամբողջական գործընթացում՝ սկսած ապրանքի թողարկումից մինչև օգտատերերի աճը: Ձեր պարտականությունները կներառեն ալիքային գործընկերությունների կառավարումը, օգտատերերի ակտիվացման և պահպանման խթանումը, ռիսկերի վերահսկման գործընթացների շուրջ համագործակցությունը, տվյալների վերլուծության անցկացումը և իտերատիվ օպտիմալացման իրականացումը: Դուք կծառայեք որպես կարևորագույն հանգույց, որը կապում է շուկան, ապրանքը, համապատասխանության և հաճախորդների աջակցության թիմերը՝ ապահովելու համար, որ քարտային ապրանքը գործի սահուն, համապատասխան և արդյունավետ կերպով՝ միաժամանակ անընդհատ բարելավելով օգտատերերի փորձը:

Հիմնական պարտականությունները

Արտադրանքի թողարկում և ամենօրյա գործունեություն

• Աջակցել վճարային քարտերի փորձնական ծրագրից մինչև լիարժեք մեկնարկի մասշտաբավորման նախապատրաստական աշխատանքներին
• Մշակել և իրականացնել ամենօրյա գործառնական աշխատանքային հոսքեր, ներառյալ KYC մշակումը, քարտի ակտիվացումը, լիցքավորումը, սառեցումը և կորստի մասին հաշվետվությունը։
• Կառավարեք քարտի կյանքի ցիկլը (դիմում, տրամադրում, երկարաձգում, կասեցում) և օպտիմալացրեք դրան առնչվող գործընթացները
• Կապ հաստատել վճարային ուղիների, KYC մատակարարների (օրինակ՝ Sumsub), քարտային ցանցերի և հաշվարկային ծառայություններ մատուցողների հետ

Օգտատիրոջ աճ և գործառնական արշավներ

• Պլանավորել և իրականացնել օգտատերերի ձեռքբերման, փոխակերպման և պահպանման արշավներ (օրինակ՝ ուղղորդման զեղչեր, քեշբեք, գրանցման պարգևատրումներ):
• Համագործակցեք մարքեթինգի/համայնքի թիմերի հետ՝ վիրուսային աճը, առևտրային խթանները, առաջատարների ցուցակում առաջադրանքները և այլն խթանելու համար։
• Օպտիմալացնել օգտատիրոջ ճանապարհորդությունը (դիմում-KYC-քարտի տրամադրում-օգտագործում-աջակցություն)՝ փոխակերպումը և գոհունակությունը բարձրացնելու համար։

Համապատասխանության և ռիսկերի վերահսկման համագործակցություն

• Աջակցել համապատասխանության թիմերին հասցեների ստուգման (օրինակ՝ KYT, OFAC-ի կողմից հաստատված հասցեներ), անոմալիաների նշագրման և արտակարգ իրավիճակների կառավարման հարցերում։
• Մասնակցել փողերի լվացման և ռիսկերի վերահսկման գործընթացների մշակմանը
• Վերահսկեք մատակարարի SLA-ները և սպասարկման որակը

Տվյալների վերլուծություն և օպտիմալացում

• Կառուցել և պահպանել գործառնական վահանակներ (օրինակ՝ KYC անցման մակարդակներ, քարտի ակտիվացման մակարդակներ, լիցքավորման/ծախսման մակարդակներ, պահպանման մակարդակներ):
• Վերլուծեք օգտատիրոջ վարքագիծը և փոխակերպման ուղիները՝ օպտիմալացման ռազմավարություններ մշակելու համար
• Ղեկավարությանը պարբերաբար հաշվետվություններ և բարելավման առաջարկներ ներկայացնել

Խաչաձև ֆունկցիոնալ համագործակցություն

• Սերտորեն համագործակցել արտադրանքի, տեխնոլոգիական, համապատասխանության, հաճախորդների սպասարկման և մարքեթինգի թիմերի հետ՝ սահուն գործունեություն ապահովելու համար
• Խթանել նոր գործառույթների, սխալների շտկման և օգտատերերի արձագանքի ցիկլերի գործարկումը

Պահանջներ

Հիմնական պահանջներ

• 2-4 տարվա աշխատանքային փորձ ֆինանսական տեխնոլոգիաների, վճարումների, վիրտուալ քարտերի կամ Web3 ոլորտի ոլորտներում
• Ծանոթություն թվային դրամապանակներին, USDT կայուն մետաղադրամին և բլոկչեյնի հիմունքներին
• Քարտային գործառնությունների/նախագծերի կառավարման/KYC/KYT/համապատասխանության ոլորտում աշխատանքային փորձը կդիտվի որպես առավելություն
• Մասնագիտական հաղորդակցման և փաստաթղթավորման հմտություններ անգլերեն և չինարեն լեզուներով
• Մանրամասներին կողմնորոշված, հստակ տրամաբանությամբ, հզոր կատարողականությամբ և միջֆունկցիոնալ համագործակցության կարողությամբ
• Excel-ի, Notion-ի և վահանակի գործիքների (օրինակ՝ Looker, Metabase) գերազանց իմացություն

Հաճելի է

• Աշխատանքային փորձ կրիպտո քարտերի նախագծերի հետ (օրինակ՝ Binance Card, OKX Card, Wirex)
• Ծանոթություն համապատասխանության գործիքների հետ, ինչպիսիք են Sumsub-ը, ComplyAdvantage-ը, Chainalysis-ը
• Հեռավար և միջազգային համագործակցության փորձ; հարմարվողականություն արագ զարգացող ստարտափ միջավայրերին
• Մալայերենի, ինդոնեզերենի, թայերենի կամ այլ լեզուների ազատ իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն

Ինչ ենք մենք առաջարկում

• Մրցունակ աշխատավարձ և կատարողականի վրա հիմնված բոնուսներ
• ճկուն աշխատանքային գրաֆիկ (հեռավար/հիբրիդային)
• Մասնագիտական աճի և ոլորտի խորը ճանաչման հնարավորություններ
• Գլոբալ հարթակ՝ միջազգային թիմի հետ համագործակցելու և վճարումների ապագան կառուցելու համար

Դիմելու համար խնդրում ենք Ձեր վերջին CV-ն ուղարկել HR-SG@chainup.com հասցեով։