Logo Chainup
Poproś o demonstrację

Dołącz do nas

Szukamy ludzi pełnych pasji. Przewiń w dół, aby zobaczyć oferty pracy w naszych biurach.

Dostępne stanowisko

Dubai, światowy, Hongkong, RPA

O nas

ChainUp jest pionierem w dziedzinie technologii blockchain, oferującym kompleksowy zestaw rozwiązań opartych na technologii blockchain dla przedsiębiorstw, obejmujących zarówno rozwój infrastruktury, jak i wsparcie ekosystemu.

 

Odpowiedzialność zawodowa

  1. Współpraca z dyrektorem sprzedaży w celu osiągnięcia celów sprzedażowych w odpowiedzialnym obszarze.
  2. Budowanie długoterminowych relacji z klientami, odpowiedzialność za zarządzanie klientami i ich obsługę, codzienną komunikację i udzielanie klientom terminowych odpowiedzi.
  3. Przeprowadź analizę swoich klientów, dogłębnie poznaj ich potrzeby i skutecznie zintegruj zasoby wewnętrzne i zewnętrzne, aby stworzyć kompleksowe rozwiązanie.
  4. Zrozumieć dynamikę rynku międzynarodowego, znać i mieć własne zdanie na temat warunków rynkowych.
  5. Bierz udział w międzynarodowych szczytach branżowych i zdobywaj nowe możliwości sprzedaży.

 

Wymagania do pracy

  1. Preferowane jest 1-3-letnie doświadczenie w sprzedaży na giełdzie kryptowalut, przyjmowani mogą być również absolwenci z dobrymi kwalifikacjami.
  2. Posiadam doświadczenie w sprzedaży B2B i SaaS oraz stosuję skuteczne metodyki sprzedaży.
  3. Znajomość języka lokalnego jest koniecznością, a biegła znajomość języka angielskiego lub chińskiego
  4. Dobra znajomość lub duże zainteresowanie branżą Blockchain/Crypto
  5. Samodzielny, zorientowany na cel i zorientowany na wyniki

Kuala Lumpur, Malezja

O nas

Jesteśmy firmą fintech skupiającą się na cyfrowych aktywach i rozwiązaniach płatniczych, której celem jest przełamywanie tradycyjnych barier płatniczych poprzez innowacyjne Produkty kart płatniczych USDTNasza karta umożliwia użytkownikom bezproblemowe korzystanie ze stablecoinów (Tether) w codziennych transakcjach globalnych, obsługując płatności zarówno online, jak i offline. Szybko rozwijamy się na rynkach wschodzących na całym świecie.

Przegląd pozycji

Jako Kierownik ds. Operacji w projekcie karty płatniczej USDT, będziesz w pełni zaangażowany w cały proces – od wprowadzenia produktu na rynek po rozwój użytkowników. Do Twoich obowiązków będzie należało zarządzanie partnerstwami kanałowymi, aktywizacja i utrzymanie użytkowników, współpraca w zakresie procesów kontroli ryzyka, przeprowadzanie analiz danych oraz wdrażanie iteracyjnej optymalizacji. Będziesz pełnić rolę kluczowego węzła łączącego zespoły rynku, produktu, zgodności i obsługi klienta, aby zapewnić płynne, zgodne z przepisami i efektywne działanie karty, a jednocześnie stale podnosić komfort użytkowania.

Kluczowe obowiązki

Wprowadzenie produktu na rynek i codzienne operacje

  • Wsparcie przygotowań do skalowania karty płatniczej od fazy pilotażowej do pełnego uruchomienia
  • Opracowywanie i realizacja codziennych przepływów pracy operacyjnej, w tym przetwarzanie KYC, aktywacja kart, doładowywanie, zamrażanie i raportowanie strat
  • Zarządzaj cyklem życia karty (wniosek, wydanie, odnowienie, zawieszenie) i optymalizuj powiązane procesy
  • Współpracuj z kanałami płatności, dostawcami usług KYC (np. Sumsub), sieciami kart i dostawcami usług rozliczeniowych

Wzrost liczby użytkowników i kampanie operacyjne

  • Planowanie i realizacja kampanii pozyskiwania, konwersji i retencji użytkowników (np. rabaty za polecenia, zwroty gotówki, nagrody za rejestrację)
  • Współpracuj z zespołami ds. marketingu/społeczności, aby zwiększyć zasięg sieci, wprowadzić zachęty handlowe, realizować zadania związane z tabelami wyników itp.
  • Zoptymalizuj ścieżkę użytkownika (aplikacja – KYC – wydanie karty – użytkowanie – wsparcie), aby zwiększyć konwersję i satysfakcję

Współpraca w zakresie zgodności i kontroli ryzyka

  • Wspieranie zespołów ds. zgodności w kontroli adresów (np. KYT, adresy zatwierdzone przez OFAC), zgłaszaniu anomalii i obsłudze sytuacji awaryjnych
  • Bierz udział w projektowaniu procesów AML i kontroli ryzyka
  • Monitoruj umowy SLA dostawców i jakość usług

Analiza i optymalizacja danych

  • Tworzenie i utrzymywanie pulpitów operacyjnych (np. wskaźników pomyślnych przejść KYC, wskaźników aktywacji kart, doładowań/wydatków, wskaźników retencji)
  • Analizuj zachowania użytkowników i ścieżki konwersji, aby opracować strategie optymalizacji
  • Regularne raportowanie i przedstawianie propozycji ulepszeń kierownictwu

Współpraca międzyfunkcyjna

  • Ścisła współpraca z zespołami ds. produktu, technologii, zgodności, obsługi klienta i marketingu w celu zapewnienia płynnego działania
  • Kieruj wprowadzaniem nowych funkcji, poprawkami błędów i pętlami opinii użytkowników

wymagania

Podstawowe wymagania

  • 2–4 lata doświadczenia w branży fintech, płatnościach, kartach wirtualnych lub w branży Web3
  • Znajomość portfeli cyfrowych, stablecoinów USDT i podstaw blockchain
  • Doświadczenie w zakresie operacji kartowych/zarządzania projektami/KYC/KYT/zgodności jest dodatkowym atutem
  • Profesjonalne umiejętności komunikacyjne i dokumentacyjne w języku angielskim i chińskim
  • Zorientowanie na szczegóły, jasna logika, sprawne działanie i umiejętność współpracy międzyfunkcyjnej
  • Znajomość programu Excel, Notion i narzędzi pulpitu nawigacyjnego (np. Looker, Metabase)

Miło mieć

  • Doświadczenie w projektach kart kryptograficznych (np. Binance Card, OKX Card, Wirex)
  • Znajomość narzędzi zapewniających zgodność z przepisami, takich jak Sumsub, ComplyAdvantage, Chainalysis
  • Doświadczenie w pracy zdalnej i międzynarodowej, zdolność adaptacji do dynamicznych środowisk startupowych
  • Znajomość języka malajskiego, indonezyjskiego, tajskiego lub innych języków będzie dodatkowym atutem

Co oferujemy

  • Konkurencyjne wynagrodzenie i premie uzależnione od wyników
  • Elastyczne formy pracy (zdalne/hybrydowe)
  • Możliwości rozwoju zawodowego i dogłębnego poznania branży
  • Globalna scena do współpracy z międzynarodowym zespołem i pomocy w budowaniu przyszłości płatności

Prosimy o przesłanie aktualnego CV na adres HR-SG@chainup.com w celu rozpatrzenia aplikacji.

Hongkong

Jesteśmy wiodącą firmą zarządzającą aktywami kryptograficznymi w Hongkongu, specjalizującą się w zarządzaniu i doradztwie w zakresie aktywów cyfrowych. Obecnie poszukujemy wysoce zmotywowanej i utalentowanej osoby do naszego zespołu na stanowisko Asystenta Sprzedaży.

Obowiązki:

  • Znajomość umiejętności prowadzenia prezentacji PPT, umiejętność tworzenia prezentacji produktów, materiałów do analiz branżowych, procesów SOP itp. zgodnie z potrzebami zespołu sprzedaży w celu wsparcia działań sprzedażowych i komunikacji z klientami.
  • Znajomość języków: doskonałe umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej, umiejętność nawiązywania dobrych relacji wewnętrznych i zewnętrznych oraz skuteczna komunikacja z różnymi działami w języku chińskim i angielskim.
  • Posiadać pewną wiedzę na temat branży kryptowalut lub wykazywać duże zainteresowanie kryptowalutami i technologią blockchain, być w stanie zrozumieć i przekazać podstawowe koncepcje oraz dynamikę rynku zarządzania wirtualnymi aktywami.

Wymagania:

  • Wykształcenie biznesowe: Preferowane są wykształcenie wyższe w dziedzinach związanych z biznesem, takich jak marketing, finanse, ekonomia itp.
  • 2-3 lata doświadczenia w sprzedaży, marketingu lub pokrewnych dziedzinach. Doświadczenie na stanowisku asystenta sprzedaży w branży papierów wartościowych, funduszy lub usług finansowych jest preferowane.
  • Oczekuje się, że kandydaci będą mogli rozpocząć pracę tak szybko, jak to możliwe.

Prosimy o przesłanie aktualnego CV na adres HR-SG@chainup.com w celu złożenia aplikacji.

Ooi Sang Kuanga

Przewodniczący, Dyrektor Niewykonawczy

Pan Ooi jest byłym przewodniczącym rady dyrektorów banku OCBC w Singapurze. Pełnił funkcję doradcy specjalnego w Bank Negara Malaysia, a wcześniej był wiceprezesem i członkiem rady dyrektorów.

ChainUp: wiodący dostawca rozwiązań w zakresie wymiany i przechowywania aktywów cyfrowych
Powered by  Zgodność z RODO plików cookie
Przegląd prywatności

Ta strona korzysta z plików cookie, abyśmy mogli zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o plikach cookie są przechowywane w przeglądarce użytkownika i służą do wykonywania funkcji, takich jak rozpoznawanie użytkownika po powrocie do naszej witryny i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla niego najbardziej interesujące i użyteczne.